Apr 13, 2026
原文链接： From Hierarchy to Intelligence 作者： Sequoia Capital 免责声明： 本翻译好的文章仅限于我自己阅读，不是转载和发布。 在红杉资本（Sequoia），我们看到速度是预测初创企业成功与否的最佳指标。大多数公司将 AI 视为一种生产力提升工具。很少有公司关注 AI 改变我们协作方式的潜力。Block 正在展示从根本上重新思考组织设计是什么样子的，最终利用 AI 来提高速度，将其作为一种复合的竞争优势。 在第一张公司组织结构图出现的两千年前，罗马军队解决了一个每个大型组织至今仍面临的问题：如何在有限的通信条件下协调相隔遥远的数千人？ 他们的答案是一个嵌套的层级结构，每一层都有统一的控制跨度。最小的单位是“同帐班（contubernium）”，由八名士兵组成，他们共享一个帐篷、装备和一头骡子，由一名“十夫长（decanus）”领导。十个同帐班组成一个八十人的“百人队（century）”，由一名“百夫长（centurion）”指挥。六个百人队组成一个“大队（cohort）”。十个大队组成一个大约 5000 人的“军团（legion）”。在每一层，一名被任命的指挥官拥有明确的权威，汇总来自下层的信息，并传达来自上层的决策。这种结构（8 → 80 → 480 → 5000）是一个围绕一个简单的人类限制而建立的信息路由协议：一个领导者可以有效地管理三到八个人。罗马人通过几个世纪的战争发现了这一点。即使在今天，美国陆军的等级链也遵循类似的模式。我们现在称之为“控制跨度（span of control）”，它仍然是地球上每个大型组织的治理约束。 下一个重大变化来自普鲁士。1806 年拿破仑军队在耶拿战役中摧毁了普鲁士军队后，由沙恩霍斯特（Scharnhorst）和格奈森瑙（Gneisenau）领导的一群改革者围绕一个令人不安的真相重建了军队：你不能依赖顶层的个人天才。你需要一个系统。他们创建了总参谋部，这是一个受过训练的军官阶层，他们的工作不是战斗，而是规划行动、处理信息并在各单位之间进行协调。沙恩霍斯特打算让这些参谋军官“支持无能的将军，提供领导者和指挥官可能缺乏的才能。”这就是“中层管理”，甚至在出现这个词之前。他们的目的是在复杂的组织中路由信息、预先计算决策并保持一致性。军方还正式区分了“直线（line）”和“参谋（staff）”职能。直线部门推进核心任务。参谋部门提供专业支持。今天，每家公司仍在使用这套词汇。 军事层级结构在 1840 年代和 1850 年代通过美国铁路进入商业世界。美国陆军将西点军校培养的工程师借给私营铁路公司，这些军官带来了军事组织思维。参谋和直线层级结构、部门结构、官僚的报告和控制系统：所有这些都是在军方发展起来的，然后才被铁路采用。在 1850 年代中期，纽约和伊利铁路公司（New York and Erie Railroad）的丹尼尔·麦卡勒姆（Daniel McCallum）创建了世界上第一张组织结构图，以管理一个绵延 500 多英里、拥有数千名工人的系统。适用于较小铁路的非正式管理方式正在失效。火车相撞正在导致人员死亡。麦卡勒姆的图表将罗马人使用过的相同层级逻辑正式化：权力层级、定义的报告路线、结构化的信息流。它成为了现代公司的蓝图。 弗雷德里克·泰勒（Frederick Taylor，1856-1915），常被称为“科学管理之父”，优化了该层级结构内发生的事情。泰勒将工作分解为专业任务，将它们分配给受过训练的专家，并通过衡量而不是直觉进行管理。这产生了职能金字塔组织——一种在军方开创、铁路商业化的信息路由系统内为效率而优化的结构。 对职能层级结构的第一次真正压力测试发生在第二次世界大战期间。曼哈顿计划要求物理学家、化学家、工程师、冶金学家和军官在极端保密和时间压力下，跨越学科界限，朝着一个单一目标努力。罗伯特·奥本海默（Robert Oppenheimer）将洛斯阿拉莫斯（Los Alamos）组织成职能部门，但坚持在部门之间进行公开协作，抵制了军方划分界限的本能。当 1944 年内爆问题变得严重时，他围绕这个问题重组了实验室，创建了当时美国企业界前所未有的跨职能团队。它奏效了，但这是由一位杰出人物领导的战时特例。战后商业世界面临的问题是，这种跨职能协调能否成为常态。 随着二战后公司的成长和全球化，职能设计的规模限制变得严重。1959 年，麦肯锡的吉尔伯特·克利（Gilbert […]
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