巴奴火锅打赏服务员功能

RecodeX 重构消息，巴奴火锅近日上线打赏服务员功能，顾客可通过扫码向服务员打赏。此举随即引发热议，部分用户认为打赏是对优质服务的认可，而反对者则表示应坚决抵制小费文化。目前巴奴方面尚未就该功能作出进一步说明。

RecodeX 重构消息，巴奴火锅门店已支持顾客向服务员打赏，新功能被命名为“打赏服务员”。该功能推出后引发网友热议，有观点认为这是“小费文化”进入火锅餐饮的信号。目前官方尚未公布打赏金额限制及资金分配方式。

RecodeX 重构消息，巴奴火锅8月初在小程序点餐页面新增“打赏服务员”板块，设置三款虚拟礼物，并标注“有赏无赏，服务照样”。打赏费用直接给对应服务员，公司不抽成，目前未明确该功能是否长期保留。社交平台对此看法不一，有消费者认为可激励员工、增加收入，也有人认为餐费已含服务成本，打赏易形成隐性压力，存在被暗示引导的顾虑，且与该品牌“不过度服务”标签相悖。此前国内餐饮打赏尝试多因引发顾客反感而下线。巴奴正冲击港股上市，近年人均消费下降，员工成本占比高，推出打赏意在补充员工激励渠道。

RecodeX 重构消息，巴奴火锅推出‘打赏服务员’功能，顾客可在用餐后向服务员打赏，单次打赏金额最低3.33元。该功能已在巴奴火锅门店上线，为顾客表达谢意提供新渠道。

RecodeX 重构消息，巴奴火锅小程序点餐页面近日上线“打赏服务员”功能，提供荣耀皇冠（8.88元）、豪华游艇（6.66元）、飞驰跑车（3.33元）三款虚拟礼物，均标注“有赏无赏，服务照样”。公司相关负责人表示，该功能已在全国门店上线，完全基于顾客自愿，打赏与否不影响任何服务环节质量，打赏属于顾客对超出预期服务的额外认可方式，并非购买服务的前提。