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快递员泄露客户隐私事件

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事件时间线

按最新发布排序

孕妇取消订单后遭圆通快递员上门,受惊致先兆流产

RecodeX 重构消息,一名孕妇因取消快递订单,遭圆通快递员上门找上门,受惊后出现先兆流产症状。涉事圆通快递员回应称,让对方直接起诉好了。事件涉及快递员上门行为与消费者人身安全,具体处理进展有待进一步核实。

快递员擅自为女子“征婚”申通快递被罚52次

RecodeX 重构消息,一名快递员在未获客户授权的情况下,擅自利用其个人信息发布“征婚”内容,造成隐私泄露。申通快递因相关违规行为累计被处罚52次,引发公众对快递行业个人信息安全的关注。目前此事件暂无更多细节披露。

新浪财经消极

申通快递员泄露客户手机号至征婚群 客服回应

RecodeX 重构消息,近日,陕西西安一消费者因申通快递员未按备注要求将大件商品送货上门而投诉,当晚其手机号被该快递员发至婚恋交友群并附虚假征婚信息,导致其频繁收到陌生人好友申请。消费者报警后,民警介入协调,快递员当面道歉并称已删除信息、退出群聊,但次日仍有人继续添加该消费者。申通客服回应称,快递员派送时无法查看客户完整姓名和手机号,总部客服也无法查看网点后台信息,建议联系网点核实。截至发稿,申通官方尚未就此事作出正式回应。

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