垂直 AI 的需求端
Efficient 发布时间: 2026-04-21T18:04:31+00:00 垂直 AI 领域正在发生一种转变,这种转变往往被那些 AI 原生平台和 AI 服务业务的巨额融资新闻所掩盖。关于 AI 最有趣的一点并不是它带来的竞争——而是 AI 如何扩大了原本存在的市场。 在过去的几年里,我低估了前沿模型在输出质量上赶上受过训练的专业人员的速度。作为一名投资者,我以前只有一种视角,但在亲自动手使用这些工具进行构建之后,我对可能性的感知发生了变化。这完全改变了我对事情发展方向的看法。 套用威廉·吉布森的话说:我所称的“类 AGI”已经到来;它只是分布不均。我读到的大多数分析,包括我自己以前的分析,仍在整理哪些价值 500 亿美元的传统市场会被哪些 AI 原生进入者重新瓜分。这种分析没有错,但它只是一部分。 更紧迫的问题是,哪些市场最终会被激活?以及会形成什么样的公司来服务它们?这就是需求端。 供给端的共识 让我们从供给端的共识开始,因为阅读这篇文章的人可能已经很熟悉了。 垂直 SaaS 作为一个类别正受到威胁。 证明风险投资规模回报合理性的护城河——企业就绪性、工作流知识产权、集成表面积——正在崩溃,并融入模型层。过去软件所做的事情,现在模型就能做。模型现在做不到的事情,一个小型 AI 原生团队围绕一个基础模型包装一下,一个季度就能发布。 因此,许多投资者正转向支持 AI 原生的服务业务。这些业务端到端地吃掉工作流,并为最终用户提供托管服务产品,而不是效率平台。策略很明确:不要把工具卖给专业人士——而是成为专业人士,拥有 10 倍的杠杆和一小部分的成本。 需求端的扩展 很明显,我们现在拥有了几乎无限且负担得起的智能。那么这如何影响客户需求呢? 历史上,专业服务一直有着由人类劳动力成本设定的固定最低价格底线。一位资深律师。一位商品交易员。一位医疗保险注册顾问。每个人都有一个薪酬底线,这个底线将整个类别的买家排除在外。中小型企业(SMB)请不起律师。地区经销商雇不起交易员。资金不足的诊所配不起顾问。需求一直存在,但单位经济效益却不支持。AI 击穿了这个薪酬底线,可以满足以前因价格而被排除在外的潜在需求。 这看起来像什么?举三个例子: 大宗商品对冲。 像达美航空或嘉吉这样的大型公司有内部的大宗商品交易员。一家收入 2 亿美元的地区食品分销商则没有。他们负担不起雇用华尔街资深交易员的费用,也没有相关关系,达不到银行办公桌的最低标准。所以他们不对冲。在他们的规模上,这个市场不存在。然而最近,致力于自动化商品驱动型企业对冲的初创公司获得了巨额融资,以旧平台无法触及的价格点提供服务。“复杂的机构可以使用工具和基础设施,而推动全球贸易的实际生产者、进口商却很少或根本无法使用。风险管理被视为一种奢侈品……”现在,这种服务已经可以提供给长尾的假设客户。 小型企业的法律访问权限。 一个只有 5 个人的公司面临合同纠纷时,任何真正的律师事务所都会要求至少 5000-15000 美元的聘用费。大多数人永远不会聘请。他们咽下损失,签署糟糕的合同。一个原生 AI 法律服务可以起草需求信或审查 MSA,它不需要完全取代律师,它只需要存在于一个小型企业愿意付费的价格点,成为他们以前请不起的律师。这些小企业以前不是法律行业的客户,现在他们是了。 […]